Política de envío

POLÍTICAS DE ENVÍO

Los envios en katdecants se realizan de 3 a 5 días hábiles a partir de que la orden sea generada. Se generará el rastreo de envío por medio de la paquetería Fedex o Estafeta a su domicilio o a la sucursal más cercana a su domicilio de dicha empresa a la que se ha proporcionado el código de rastreo.

En temporadas altas los envíos pueden tomar un tiempo de elaboración de hasta 7 días hábiles.

El cógido de rastreo se proporcionará por medio del correo electrónico registrado al realizar su compra. Una vez que el paquete este entregado en la empresa de paquetería, katdecants no tiene control sobre los tiempos de entrega o retrasos que puedan ocurrir. 

En caso de que el cliente no se encuentre dentro de su domicilio o no se recoja en el tiempo indicado los cargos adicionales para el envío de la orden es responsabilidad del cliente.